La formación financiera es un pilar a menudo reivindicado por los profesionales del asset management. Uno de los principales grupos latinoamericanos de esta industria, SURA, acaba de anunciar la creación su propia escuela de negocios. La desarrollará en México la filial del país.
La escuela tendrá la misión de “desarrollar a expertos asesores en ahorro, inversión y protección”, asegura la entidad. “Esta práctica contribuye a la estrategia de SURA en México para captar el ahorro y ayudar a sus más de seis millones de clientes”, añade el comunicado.
El director ejecutivo de Talento Humano de SURA en México, Roberto Thompson, aseguró: “Damos inicio a algo grande. La Escuela de Negocios de SURA es un claro reflejo de que la gente es el capital más importante que tiene la empresa. Queremos que todos nuestros asesores estén muy bien preparados y que cuenten con todas las herramientas necesarias para ofrecer a nuestros clientes las soluciones más adecuadas”.
La entidad llega trabajando más de un año en este proyecto, en el que formarán a asesores con especial hincapié en productos como Afore, fondos de inversión, pensiones y seguros. “Nuestros más de 2.500 asesores y 135 líderes en México, recibirán certificaciones en temas normativos ante nuestros principales reguladores: AMIB, CONSAR y la CNSF. Los entrenamientos serán presenciales y adicionalmente contarán con capacitación en línea. Los contenidos están alineados a la estrategia del negocio y diseñados exclusivamente por y para SURA, buscando optimizar el talento del área comercial y la oferta ampliada de los asesores”, explican en la compañía.
El plan formativo constará de 60 horas distribuidas en cuatro meses, donde los colaboradores asumirán el rol de estudiantes de cuatro a seis horas a la semana, y “la formación podrá ser tomada en su mayoría en el horario de oficina”. La escuela de negocios echará a andar con cuatro carreras: Carrera Asesor Financiero Patrimonial, Carrera Líder de Asesores, Carrera Asesor Patrimonial y Carrera Asesor Telemarketing. “Para cada carrera existe un esquema de certificación escalonada y en cada nivel se evaluará la productividad, antigüedad y capacitación”.
“Entre algunos de los talleres y cursos que se impartirán son Habilidades de comunicación, Herramientas de negociación, Manejo con el cliente, Imagen personal y Técnicas de venta. La Escuela es un pilar fundamental de la cultura SURA ya que se trata de hacer y saber hacer, es dejar un sello SURA en cada uno de los clientes”, explican desde la filial mexicana de SURA.