En la última encuesta realizada anualmente por la revista financiera internacional Euromoney, la entidad española Santander fue reconocida como el "Mejor banco privado 2014" en España, Portugal y Chile. Es la segunda vez que consigue este galardón en el país latinoamericano, la séptima en España y la tercera en el país vacino, Portugal.
Santander Private Banking es la unidad de Grupo Santander especializada en el servicio a clientes del segmento de banca privada. Está presente en España, Portugal, Italia, Brasil, México, Chile, Estados Unidos, Suiza y Bahamas. En total, cuenta con 1.700 empleados y una red de 95 oficinas específicas. Al cierre del ejercicio 2013, registró 150.000 millones de euros en activos bajo gestión. Santander se posiciona entre los veinte mayores bancos privados del mundo, según la consultora especializada en el sector financiero Scorpio Partnership.
José Salgado, responsable de Banca Privada de Grupo Santander, opina que “nuestro modelo de negocio especializado, junto a las fortalezas y la amplia presencia de Santander en los mercados donde operamos, son los motivos que convierten a Santander como una referencia en banca privada“. Un modelo de negocio que, según Salgado, “cada vez es más valorado por nuestra base de clientes, y más reconocido por nuestros competidores. Nuestro foco busca lograr la máxima satisfacción del cliente, a través de una relación de confianza estable y duradera en el tiempo. Con este modelo, el cliente accede a una completa gama de soluciones que resuelven desde sus necesidades más sencillas, como los servicios bancarios tradicionales o la financiación, hasta las más complejas, como la gestión y planificación de su patrimonio”.
En la encuesta de Euromoney participan las entidades de banca privada de todo el mundo, los cuales identifican a aquellas firmas que son consideradas como referencia, por su modelo de negocio y su oferta de valor.
