Santander busca crecer en clientes de banca personal


Banco Santander quiere captar 15.000 millones de euros a través de los 100.000 nuevos clientes de banca personal que espera arrebatar a otras entidades en los próximos tres años, según informa Europa Press. El banco se ha marcado como objetivo elevar su cuota de mercado en banca personal desde el 10% al 15% en 2013 y ampliar la base de clientes de este tramo a más de 300.000.

La entidad ha lanzado un nuevo modelo de negocio de banca personal dirigido a clientes con un patrimonio superior a 100.000 euros bajo la marca Santander Select, que cuenta con el piloto de Fórmula 1 Pedro de la Rosa como embajador y protagonista de la campaña comercial. Santander Select será la marca para este segmento de clientes a escala global, con el lanzamiento previsto en España, Brasil, Reino Unido, México, Chile, Argentina y Portugal, según ha indicado el responsable de Área de Patrimonios del Santander, Alberto Ridaura.

La entidad repartirá 350 profesionales por las oficinas que cuenten con clientes de banca personal para asesorarles y reforzará otros canales de atención, una línea telefónica con servicio 24 horas y una web con contenidos específicos para este segmento. Según las cifras que maneja, de 39 millones de personas en España, 2,6 millones cuentan con más de 100.000 euros, algo menos del 7% del total. Sus recursos suponen el 61% del negocio bancario nacional, cuyos recursos totales se elevan a 1,36 billones de euros. Santander Select tiene 3,5 millones de clientes repartidos en siete países con 145.000 millones de euros en recursos y 44.000 millones de euros en préstamos.

 

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