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¿Qué gestoras internacionales dominan Twitter en España?


Actualmente, en España hay 200 gestoras internacionales comercializando sus fondos en el mercado español. De ellas, 47 mantienen abierta una oficina de representación sobre el terreno. El objetivo: estar más cerca del cliente español para tratar de conectar mejor con él y satisfacer sus necesidades. Las estrategias comerciales llevadas a cabo por cada entidad son muy diversas. Una de ellas es acercarse al cliente haciendo uso de las nuevas tecnologías y, en especial, de las redes sociales, lo cual se ha convertido en una auténtica obsesión para las entidades. Al menos, para el 70% de estas entidades, que son las que tienen abierta una cuenta global de Twitter, probablemente el medio más directo para contactar con el público en general. El problema es que esta cuenta está manejada desde los centros financieros donde la entidad tiene la sede, lo que en la práctica es un obstáculo para conectar con las necesidades puramente locales.

No son muchas las casas que han decidido abrir una cuenta de Twitter local. En total, únicamente lo han hecho cuatro, que ni siquiera coinciden con las que cuentan con mayores presupuestos de marketing. Se trata concretamente de Aberdeen Standard Investments, Franklin Templeton, Groupama AM y Amiral Gestion. La que más éxito está teniendo con su perfil de Twitter en España es la gestora que dirige Ana Guzmán. La firma inauguró su cuenta de Twitter en España hace justo dos años y, desde entonces, ha ido ganando seguidores, hasta el punto de que, actualmente, es la que aglutina un mayor número de followers, 1.650 en total. La entidad ha ido consiguiendo ampliar su base de seguidores subiendo a su cuenta contenido propio, pero también retuiteando informaciones que publican los medios de comunicación sobre distintos aspectos relacionados con la industria de gestión de activos. En total ha lanzado más de 1.000 tweets.

Amiral Gestion también abrió su cuenta de Twitter en las mismas fechas que Aberdeen Standard Investments. Lo hizo exactamente en junio de 2016, justo el mismo mes en el que la gestora nombraba a Pablo Martínez Bernal como responsable de relación con inversores para España. En su caso, se trata de las segunda gestora con un mayor número de seguidores: está a punto de superar los 1.000. También es una entidad muy activa en Twitter, donde sube contenido sobre ideas de inversión y los eventos que realiza por España. Hasta ahora ha lanzado 244 tweets.

Completan la lista de las cuatro únicas gestoras con Twitter en España Franklin Templeton y Groupama AM. La firma americana lo creó en abril de 2014 y hoy cuenta con algo más de 500 seguidores. Es la menos activa de las cuatro, con algo más de 800 tweets desde su apertura. La que comanda Iván Diez lo creó a mediados del año pasado y cuenta con medio centenar de seguidores.

Hay algunos casos también llamativos, como el de M&G Investments que, aunque no tiene una cuenta oficial en España, el equipo de renta fija de la entidad y el de multiactivos disponen respectivamente del Bond Vigilantes ES (@bondv_espanol) y del Allocation Blog ES (@allocation_ES), cuentas que no están abiertas al público y que, por consiguiente, para poder seguir es necesario haber sido autorizado previamente por quienes las dirigen.

Si bien es cierto que el grueso de las gestoras internacionales en España tienen centralizada la gestión del Twitter, también lo es que algunas han creado cuentas en distintos países, entre los cuales son está España. El caso más significativo es el de Pictet AM que, además de tener una cuenta central, ha creado varias cuentas oficiales a nivel local en países como Italia, Francia o Reino Unido. También es resaltable la estrategia que siguen entidades como Schroders, que tienen creados varios perfiles orientados cada uno de ellos a un perfil de inversor o cliente diferente (inversores retail, inversores institucionales, medios de comunicación...).

De todas las gestoras internacionales con oficina de representación cuya cuenta de Twitter está gestionada desde las oficinas centrales, BlackRock es la que está teniendo un mayor éxito a nivel global. La abrió en marzo de 2009 y desde entonces ha lanzado 13.000 tweets. Actualmente cuenta con 350.000 seguidores. Le saca casi 90.000 seguidores a su gran competidor, Vanguard, que a nivel global dispone de 263.000 followers. A continuación se presenta el ranking de las gestoras internacionales con oficina de representación en España, indicando cuál es su cuenta de Twitter, el número de seguidores, el número de personas o empresas que siguen, el número de tweets lanzados, la fecha en la que se unió a la red social, si tiene o no cuenta de Twitter en España y el número de seguidores que tiene su perfil.

Gestora Cuenta de Twitter general Número de seguidores Siguiendo Número de Tweets Fecha en la que se unió a Twitter Cuenta de Twitter en España Número de seguidores
BlackRock @blackrock 350.000 879 13.000   - -
Amundi @amundipioneer 49.600 79 1.869 Julio de 2009 - -
Deutsche AM @deutscheam 2.988 68 296 Diciembre de 2015 - -
J.P.Morgan AM @jpmorgan_UK 21.826 12 2.878 Diciembre de 2011 - -
Carmignac @carmignac 14.409 23 2.469 Abril de 2009 - -
M&G Investments No tiene - - - - - -
Lyxor @lyxor 328 406 264 Mayo de 2017 - -
Schroders @schroders 18.330 804 3.336 Enero de 2010 - -
Fidelity @fidelity_UK 15.678 4.108 11.700 Octubre de 2009 - -
Robeco @robeco 91.584 201 7.462 Enero de 2009 - -
Invesco @InvescoUK 5.243 315 1.519 Mayo de 2010 - -
Pictet AM @pictetam 6.437 260 389 Septiembre de 2015 - -
Morgan Stanley IM No tiene - - - - - -
Nordea No tiene - - - - - -
AXA IM @axaim 3.479 737 2.869 Enero de 2010 - -
Candriam @candriam 1.718 385 2.342 Mayo de 2011 - -
MFS IM @followmfs 10.802 96 3.746 Junio de 2009 - -
Janus Henderson @JHIAdvisersUK 927 20 3.578 Julio de 2010 - -
BNP Paribas AM No tiene - - - - - -
Muzinich No tiene - - - - - -
GAM @GAMInsights 2.401 762 6.869 Enero de 2011 - -
UBS AM No tiene - - - - - -
Goldman Sachs AM No tiene - - - - - -
Natixis IM @NatixisIM 7.857 2.609 6.397 Abril de 2010 - -
BNY Mellon IM No tiene - - - - - -
Franklin Templeton @FTI_Global 106.831 189 5.248 Julio de 2011 @FTI_Spain 534
Columbia Threadneedle @CTInvest_EMEA 11.271 928 931 Junio de 2011 - -
NN IP @NNIP 2.617 1.066 1.936 Octubre de 2013 - -
Allianz Global Investors @AllianzGI_view 4.333 273 2.001 Octubre de 2011 - -
Jupiter No tiene - - - - - -
Groupama AM @GroupamaAM 740 940 1.189 Mayo de 2015 @GroupamaAM_ES 57
Aberdeen Standard Investments @ASInvestmentsUK 37.923 364 3.064 Diciembre de 2011 @ASInvestmentsES 1.648
UBP @UBP_Group 7.024 845 2.507 Enero de 2012 - -
Edmond de Rothschild AM No tiene - - - - - -
Vontobel @Vontobel_AM 416 431 479 Mayo de 2016 - -
Legg Mason @leggmason 12.083 878 4.645 Enero de 2010 - -
La Française No tiene - - - - - -
Mirabaud @Mirabaud_AM 2.923 1.016 816 Mayo de 2014 - -
Alken No tiene - - - - - -
Oddo BHF AM No tiene - - - - - -
Degroof Petercam AM No tiene - - - - - -
BMO Global AM No tiene - - - - - -
Capital Group No tiene - - - - - -
Amiral Gestion @AmiralGestionAM 1.386 110 167 Noviembre de 2013 @AmiralGestionES 969
Neuberger Berman @NeubergerBerman 15.319 239 2.000 Mayo de 2012 - -
T.Rowe Price @TRowePrice 25.737 571 6.689 - - -

Fuente: Funds People. Datos a 16 de marzo de 2018.

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