¿Qué demandan y de qué se quejan los españoles en 2013 de los planes de pensiones?


En la campaña de pensiones de 2013, los planes más demandados serán los mixtos (41%) y los garantizados (41%), seguidos de los no garantizados con objetivo de rentabilidad (23%) y de los de renta fija (14%), según la IV Encuesta de Planes de Pensiones del Observatorio Inverco. Lejos queda, sin embargo, la apetencia por planes de renta variable, que sólo obtendrían un respaldo del 5%.

El ahorrador español, por excelencia conservador, parece que en la campaña que cierra este año piensa abrirse hacia una mayor, aunque todavía temerosa, exposición al riesgo. Lo pone de manifiesto que, en primer lugar junto a planes garantizados, aparezcan los mixtos como primera opción, cuando en 2010, 2011 y 2012, recoge el Observatorio Inverco, resultaban ser la tercera opción escogida por los ahorradores nacionales que miran hacia la jubilación, con porcentajes del 12%, del 10% y del 12%, respectivamente.

En 2013, por tanto, los garantizados pueden perder terreno ante mixtos, sobre todo, aunque también frente a rentabilidades objetivo no garantizados, que se cuelan entre las tres principales posiciones por primera vez desde 2010, cuando el Observatorio Inverco comenzó a realizar la encuesta. Si en la campaña de 2012 la intención de demanda de planes garantizados fue del 88%, este año es del 41%. Incluso, en 2011, el porcentaje llegó a ser del 93%.

Los planes de renta fija, por su parte, caen desde su histórico segundo escalón hasta el tercero. Su intención de demanda, desde 2010 hasta 2013, ha sido del 17%, del 10%, del 19% y del 14% en este caso.

La comercialización y la movilización de derechos consolidados, las principales quejas

Según el Informe del Servicio de Reclamaciones de la DGS (Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones) correspondiente al primer semestre de 2013, el 46% de las reclamaciones resueltas sobre pensiones van a parar a temas como la información, comercialización y publicidad (23 quejas que suponen un 26,44% sobre el total), por un lado, y la movilización de derechos consolidados (17 quejas que representan un 19,54% sobre el total), por el otro.

En 2012, según la versión anual anterior del mismo informe, la información a partícipes y beneficiarios, comercialización y publicidad recibió el mayor número de quejas, 37 (un 23,87% sobre el total). En ese caso, sin embargo, la movilización de derechos consolidados -quinta preocupación de los ahorradores españoles- recibió 18 reclamaciones (un 11,61% sobre el total) en el año, número a punto de ser superado en 2013. 

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