Santander AM incorporará próximamente a un especialista de producto para su equipo global de bolsa latinoamericana. Será la primera vez que en la mayor gestora española cuenten con un profesional con esta función. En BBVA AM, por ahora, no cuentan con esta figura y su función se la reparten entre gestores, equipo comercial y de producto. ¿Puede ser que el camino emprendido por Santander AM abra puertas a que esta figura, tan extendida en el mundo anglosajón, llegue al mercado español?
El especialista de producto es, al fin y al cabo, el nexo de unión entre gestor y cliente y la figura se ha desarrollado considerablemente en las gestoras internacionales en los últimos años. En Fidelity Wordwide Investments cuentan, por ejemplo, con 30 especialistas de productos y en Schroders con 34. ¿Por qué se ha creado esta figura? ¿Qué aportan?
Los gestores, con alguna excepción, suelen preferir quedarse en sus mesas y gestionar que, al fin y al cabo, es su trabajo. No les suele gustar participar en eventos comerciales o de márketing y las gestoras minimizan las horas que sus profesionales dedican a este tipo de menesteres. Por su parte, los equipos comerciales, también con excepciones, no suelen tener el mismo nivel técnico que los gestores y los clientes cada vez más quieren tener acceso a profesionales que estén cerca de las carteras y de las tomas de decisión.
Por tanto, esta figura del especialista de producto ha nacido para cubrir esa necesidad de ofrecer una información más técnica y cercana al día a día de la cartera de la que puede ofrecer un responsable de ventas. "Tiene que ver la cartera como propia, estar muy pegado a la gestión y que no sea un simple repetidor de presentaciones. Tiene que aportar al cliente", explicaba Pablo Anabitarte, de Fidelity Worldwide Investments, en un artículo publicado por Funds People.
“La figura del especialista de producto, cuando realmente se trata de una “extensión del equipo gestor” y esta en condiciones de facilitar respuestas adecuadas a cualquier pregunta que el propio gestor haría, nos parece una buena idea y que permite al gestor hacer lo que debe: gestionar”, explica Ángel de Molina, responsable de análisis de fondos de Tressis.
Según las gestoras españolas comienzan a desarrollar la comercialización de sus productos fuera de sus redes y acercándose más al cliente institucional esta figura puede tener cada vez más sentido. Habrá que ver si tiene recorrido.