Las entidades de gestión de patrimonios de Europa frenarán el ritmo de su gasto en tecnología en 2013, mientras que, por el contrario, las de Norteamérica y Asia-Pacífico harán lo contrario y darán una mayor importancia a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) en sus negocios, afirma la consultora especializada en tecnología financiera Celent.
En estos momentos, Europa ocupa el primer puesto con respecto al gasto global en tecnología en las gestoras, con un 43% del total (1.900 millones de dólares, unos 1.468 millones de euros). Norteamérica, con un 39% (1.700 millones de dólares), y Asia-Pacífico, con un 18% (790 millones de dólares), ocupan el segundo y tercer puesto, respectivamente. Sin embargo, para el próximo año, las gestoras europeas (azotadas por la crisis del continente) serán las únicas que moderen el aumento de su gasto en tecnología. Así, Celent prevé que el gasto en Norteamérica se incremente en un 6,9%. De igual forma, en Asia-Pacífico también crecería un 10%. Pero, por el contrario, Europa frenaría hasta casi la mitad el crecimiento de su gasto, que pasaría de aumentar un 7,5% en 2012 a crecer un 4,3% en 2013.
No obstante, la asesora y consultora espera que, para 2014, los bancos de la Europa occidental y las gestoras de activos se hayan recuperado de la crisis actual, lo que, sumado al nacimiento de nuevos mercados en los países bálticos, harían volver a recuperar la senda del crecimiento en lo que respecta al gasto en tecnología en las gestoras europeas.
4.700 millones de inversión en el mundo en 2013
Según el informe “Gasto en tecnología en la gestión de activos: una perspectiva global” de Celent, el gasto mundial en tecnología por este tipo de compañías alcanzará a finales de 2012 los 4.400 millones y, en 2013, los 4.700 millones, lo que supondría un incremento del 6,4% entre un año y otro. La firma, que también se aventura para 2016, pronostica que este gasto rondará los 5.700 millones en ese período.
Celent estima que, aproximadamente, el 55% del gasto en tecnología del próximo año de las gestoras irá destinado a departamentos que tienen mayor vinculación con el cliente en su día a día, es decir, a aquellos en los que “estas herramientas más avanzadas e interactivas ayudarán a los asesores a capturar información del cliente y a involucrarlos, dándoles prioridad”. Además, los gestores destinarán más recursos en tecnología a software y servicios externos, en comparación con los tradicionales sistemas internos y hardware.