Fitch cree que la fusión de las gestoras de BNP y Fortis exigirá un gran esfuerzo en el manejo de la relación con los clientes


BNP Paribas Investment Partners y Fortis Investments están en pleno proceso de fusión. Si hace unas semanas, desde la entidad francesa comunicaban que van a escindir Fortis Investments, ahora Fitch acaba de publicar un informe en el que alerta de los retos que supondrá esta fusión.



La agencia estadounidense cree que el principal problema con el que se encontrará BNP Paribas será la labor que tendrá que hacer para mantener a los clientes de ambas entidades. Fitch cree que será necesario un gran esfuerzo de gestión de la relación con clientes por parte de la entidad francesa. Además, cree que también tienen que integrar dos modelos muy distintos de organización por lo que se enfrentarán al reto de identificar qué partes son las mejores de cada modelo de inversión y mantenerlas. Otro reto que tendrá esta fusión será la integración tecnológica de ambas entidades algo que “puede ser un reto y que requerirá de una gestión cuidadosa para minimizar potenciales interrupciones en el negocio”, dice Fitch en su informe.



La parte de recursos humanos también será otro reto en este proceso, ya que es necesario mantener la motivación de los empleados, retener a los trabajadores claves a lo largo de la transición y asegurar que se trabaja de manera eficiente. Este reto será especialmente importante en la parte de Fortis Investments ya que, según recuerdan en el informe de Fitch, la empresa ha pasado por muchos movimientos corporativos en los últimos años, como la fusión de ABN Amro AM.



En una entrevista con Reuters hace una semana, Philippe Marchessau, vicepresidente ejecutivo de BNP Paribas Investment Partners, anunció que iban a eliminar Fortis Investments y que dejarán algunas áreas operando independientemente, mientras que otras serán ubicadas en partes del actual área de fondos del grupo.

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