El artículo “¿Quién quiere al cliente?”, ganador del concurso EFPA y Funds People de septiembre


Frente a la actual situación en la que las entidades buscan reducir el número de clientes de poco valor, Javier Soto León (asociado de EFPA nº 5.026 y director de banca personal) plantea en su artículo “¿Quién quiere al cliente?” un buen puñado de ideas para que el futuro del sector financiero vaya por otros caminos y pueda ser algo más parecido a lo que en su opinión está siendo el modelo Google: “Querer a todo el mundo como usuario (cliente) y además de forma gratuita”. La sinceridad y valentía del texto al describir el panorama actual respecto a la segmentación de clientes, así como sus valiosas propuestas de cambio han sido determinantes para que el jurado lo elija ganador de la edición de septiembre del concurso de artículos de opinión organizado por EFPA y Funds People.

Este artículo se publicará en la revista Funds People de octubre y se incorporará al equipo de finalistas del que saldrá el ganador de la edición anual del concurso. De momento, junto a Soto (@sotoxavi) figuran Javier Casellas, Antonio Borrás, Ángel Faustino y José Antonio Díaz Campos. Algunos de ellos ya se han convertido en fieles participantes, como es el caso de José Antonio Díaz Campos (asociado nº 8.354) que, en esta edición de septiembre, ha quedado finalista con su artículo “La neuroeconomía: territorio inexplorado”. Este texto sobre las nuevas vías para estudiar el proceso de elección de las personas se publicará en www.fundspeople.com junto al del otro finalista, Luis Cuadrillero (asociado nº 9.030), quien en su artículo “La inversión en oro: una buena opción para los próximos años” resume todos los factores que justifican esta inversión.

El jurado del concurso, formado por miembros del equipo de redacción de Funds People, anima a todos los asociados EFPA a participar hayan o no presentado sus textos en alguna ocasión. Lógicamente, no todos pueden ganar, pero el simple hecho de participar ya supone formar parte de ese grupo de personas que no se conforman con ser público y quieren opinar y que su voz tenga eco. El plazo para presentar los textos originales –con extensión máxima de 3.000 caracteres– a la edición de octubre ya está abierto y finaliza el próximo 17 de octubre. Las bases completas pueden consultarse en este enlace

 

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