"El tema del año es la externalización. Bancos y gestoras se plantean externalizar servicios. Ya tenemos cuatro operaciones cerradas y estamos en conversaciones con otras tres entidades interesadas en moverse". Álvaro Camuñas, director general de BNP Paribas Securities Services en España, cree que viviremos un proceso de externalizar una serie de servicios para redimensionar el tamaño de las entidades financieras. En su caso, los acuerdos alcanzados son tanto con gestoras de fondos como con entidades financieras. Por ahora no puede decir los nombres, "al no haber sido comunicado todavía por el departamento de recursos de cada una de las entidades". No hay que olvidar que la externalización genera movimientos en las plantillas, parte de la cual pasa a la sociedad que se encarga de la externalización.
A la hora de realizar operaciones de este tipo, Camuñas cree que no sólo se tiene en cuenta el precio a la hora de cerrar la operación. "El precio puede tener un componente más importante que hace dos años, al existir mayores diferencias entre lo que el comprador cree que debe pagar y lo que el vendedor está dispuesto a recibir". No obstante, considera que existen otros elementos que pesan en la decisión. Es el caso de la política de recursos humanos o que la entidad esté convencida de que la externalización es una ventaja. "Es como una boda. Dar marcha atrás cinco años después es complicado", explica.
La entidad también ofrece sus servicios a las nuevas plataformas de contratación alternativa. "En la actualidad hay dos y estamos en conversaciones con otras tres que pueden comenzar a operar en España antes de final de año", dice Camuñas.
En su estrategia en España, BNP Paribas Securities Services reconoce que también se está produciendo una reestructuración del sector, de la que saldrán menos jugadores y de la que saldrán beneficiados. No obstante, quieren hacer especial hincapié en la calidad del servicio. "Estamos dispuestos a sacrificar cuenta de resultados por el servicio", añade. En este sentido, recuerda que la publicación especializada Global Custodian ha situado a la filial española del grupo como la entidad con mejor calificación durante 16 años consecutivos.
