Bankia Gestión Experta llega a los clientes digitales. El banco abre su servicio de gestión de carteras a la contratación de forma online y reduce la inversión mínima necesaria de 10.000 a 1.000 euros.
Al mismo tiempo, la entidad también ha ajustado las comisiones: las carteras contratadas digitalmente que cuenten con un patrimonio inferior a 10.000 euros (importe mínimo establecido para suscribir el servicio en oficinas) estarán exentas de abonar la comisión de éxito del 8% sobre la rentabilidad conseguida. Solo se les aplicará una comisión de gestión del 0,20% sobre el valor efectivo de la cartera, con un mínimo de 10 euros si este valor es inferior a los 5.000 euros.
Para suscribir el servicio online es necesario que el cliente cuente con perfil digital, cumplimentar el test de idoneidad, del que saldrá una cartera recomendada para el cliente en función de su perfil de riesgo. En este punto del proceso, el interesado podrá seleccionar cualquiera de las carteras con un perfil de riesgo igual o inferior al marcado en el test. A partir de ese momento, el cliente podrá realizar suscripciones y reembolsos en cualquier momento a través de los canales digitales de la entidad, tanto en la app del banco como la oficina internet, denominada Bankia On Line.
Bankia acaba de superar los 3.000 millones de euros con Bankia Gestión Experta, tras captar 1.000 millones durante los diez primeros de 2019, de los que más de un 70% procede de captaciones externas (aportaciones nuevas y movilizaciones de terceras entidades). Este servicio está gestionado por Bankia Asset Management. Para los clientes hay cuatro carteras existentes (Tranquila, Creciente, Equilibrada y Avanzada), con una posición media en renta variable del 15%, 40%, 60% y 65%, respectivamente.
“Con esta iniciativa damos un paso más en la transformación digital del banco, mejoramos la experiencia del cliente, con un modelo de asesoramiento avanzado que permite una mejor comprensión y un óptimo seguimiento y monitorización de la inversión realizada, y, al reducir la inversión mínima, damos acceso a que todos los clientes puedan beneficiarse de este servicio de gestión profesional”, subraya Elena del Pozo, directora de Canales On Line y Autoservicio de Bankia.
Según el plan estratégico de Bankia, la entidad prevé elevar su cuota de mercado 82 puntos básicos en fondos de inversión en tres años, hasta situarla en el 7,2% a la conclusión de 2020. La entidad cerró el pasado septiembre con una cuota del 6,94% en este segmento de negocio, con un incremento de 39 puntos básicos en el año.