Em comunicado, a instituição refere que o prémio “representa o reconhecimento público da comunidade internacional de que o ActivoBank tem contribuído de forma decisiva com soluções de valor acrescentado”, tanto ao nível da oferta como do serviço prestado aos clientes.
Na mesma nota salienta o conceito de banca que o ActivoBank lançou em Março de 2010 no mercado português, que se traduziu “numa nova abordagem, numa nova imagem, numa nova oferta de produtos e em novos canais de serviço (‘website’ e ‘mobile’), visando “responder às expectativas e necessidades” dos clientes e potenciais clientes, “através de uma oferta adaptada ao seu estilo de vida actual”.