En la actualidad, uno de los problemas más complejos a los que se enfrenta el sector de los servicios financieros, tanto en Estados Unidos como en Europa, reside en la posibilidad de atraer a las mujeres como cliente, algo que podría convertirse en la mayor oportunidad del sector, según un estudio de Capital Group.
Las mujeres influyen cada vez más en la economía mundial. En 2016, y solo en Estados Unidos, su volumen de activos superaba los 11,2 billones de dólares, de los que los asesores financieros gestionan menos de la mitad. Es decir, hay casi 6 billones de dólares que no gestionan, cifra que irá aumentando conforme vaya creciendo la influencia de las mujeres en la economía, así como el volumen de activos que controlan.
Los asesores financieros deberían estar encantados con el creciente potencial financiero de la mujer. En Estados Unidos superan a los hombres, representan una mayor proporción de mano de obra y obtienen más licenciaturas universitarias. Según los datos del censo, desde el año 1982 se han licenciado 9 millones más de mujeres que de hombres.
Y lo que es más: la brecha salarial se ha reducido y el número de mujeres estadounidenses con ingresos superiores a los 100.000 dólares anuales está creciendo tres veces más rápido que el número de hombres. Según la revista Harvard Business Review, se prevé que para el año 2020 el patrimonio de las mujeres ascienda a 22 billones de dólares. Y según Boston Consulting Group, en 2028 las mujeres ganarán de media más que los hombres.
"Las mujeres siguen sin confiar en esta profesión. Y ello se debe en gran medida a que cuando entran en los despachos no ven personas que se les parezcan o que piensen como ellas", afirma Blayney. En Estados Unidos, solo uno de cada cinco asesores financieros certificados es una mujer, una proporción inferior a la que encontramos en otros campos como la medicina o el derecho. Esta cifra se ha mantenido estable durante los últimos diez años, a pesar de que el número de asesores financieros certificados ha crecido en torno al 54%. Y tal y como afirma Blayney, uno de los principales impedimentos para atraer clientas al sector es la falta de diversidad de género en las empresas.
La escasa presencia de la mujer en el sector llama aún más la atención si tenemos en cuenta los numerosos estudios que indican que las mujeres prefieren confiar sus finanzas a otras mujeres, lo que ha llevado a Harvard Business Review a afirmar que el sector de los servicios financieros sería uno de los que se verían más favorecidos si consiguieran llegar a las mujeres.
Para llegar a materializar estas oportunidades ha de comenzarse por contratar y formar a las mujeres, tal y como afirma Laila Pence, presidenta de Pence Wealth Management en Newport Beach (California), que gestiona 1.400 millones de dólares y ocupa el segundo lugar a nivel nacional en el top 100 de mujeres asesoras elaborado por la revista Barron’s. "Las mujeres llevan muchos años oyendo que este es un mundo de hombres, y a menudo lo parece, lo que puede disuadir a las que intentan acceder a él", afirma Pence. "Pero es importante contar con mujeres, porque las clientas te están confiando su dinero. Quieren saber que las entiendes y que piensas como ellas, y eso es algo en lo que el sector está fallando".
Aunque muy lentamente, empiezan a verse ciertos signos de esperanza. Eso es lo que afirma Lori Van Dusen, directora general de LVW Advisors, que recibe varias llamadas al mes de mujeres que desean entrar en el sector. Les da consejos para hacer frente a los exigentes horarios y a la falta de apoyo, factores que pueden dificultar su acceso al mismo. "Al principio de mi carrera no me daba cuenta del gran problema que todo esto supone; simplemente trataba de sobrevivir", afirma Van Dusen, también en el top 100 de Barron’s. "Si el sector lo ve como la oportunidad que realmente es, hay muchos clientes ahí fuera que desean ser atendidos".