Viajeros, tecnológicos y conectados: radiografía de los consumidores latinoamericanos

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Pablitux, Flickr, Creative Commons

Latinoamérica ha experimentado una importante transformación –económica, tecnológica y social– en los últimos años. Aunque siguen existiendo divergencias entre países, la expansión de la clase media ha fomentado un fuerte crecimiento del consumo. Tras revisar diversos estudios, la consultora de comunicación US Media Consulting ofrece una radiografía de los consumidores latinoamericanos en quince claves:

1. En 2020 habrá un total de 640 millones de consumidores en Latinoamérica y el consumo privado en la región prácticamente se duplicará en comparación con 2012.

2. Según un estudio realizado por Kantar Worldpanel, el 32% de los consumidores latinoamericanos compraron un televisor LCD o LED o plasma en los últimos 5 años y el 33% ha comprado recientemente un refrigerador de mejor calidad.

3. La radio es el medio más popular de Latinoamérica: se consume más que la televisión.

4. El 46% de los latinoamericanos afirma que realiza pagos en línea.

5. En cuanto a tráfico publicitario móvil, tres países latinoamericanos están entre los veinte primeros del mundo: México (4), Brasil (7) y Argentina (13).

6. La cantidad de suscriptores de Netflix en Latinoamérica ha pasado de 309.000 en octubre de 2011 a más de 4,8 millones en septiembre de 2014. Hay 1,2 millones de suscriptores de Netflix en México y 2,1 millones en Brasil.

7. En una encuesta reciente, el 75% de los brasileños afirmó ver vídeos en línea (streaming), un nivel comparable con el porcentaje que ve televisión tradicional (77%).

8. El 69% de los latinoamericanos con una cuenta bancaria afirma que realiza transacciones en línea.

9. Casi el 60% de los latinoamericanos ve la televisión mientras navega por internet y el 67% ve vídeos en línea.

10. El 41% de los peruanos ve la televisión mientras usa otro dispositivo al mismo tiempo: un teléfono inteligente o smartphone en el 22% de los casos, un PC o computadora portátil en el 15% y una tableta en el 4%.

11. Los chilenos se gastan más dinero en ropa deportiva que los demás latinoamericanos.

12. El 81% de los brasileños, el 66% de los mexicanos y el 73% de los argentinos buscan información en Internet antes de comprar un electrodoméstico.

13. Perú es el país donde las redes sociales tienen la mayor penetración: un 96%.

14. El 10% de los internautas del mundo son latinoamericanos.

15. Los viajeros latinoamericanos tienden a viajar más que los de mercados más establecidos y reportan niveles más altos de satisfacción en sus viajes.