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Las gestoras con los mejores equipos de ventas y marketing


Alrededor de la industria de gestión de activos existen numerosas entidades que se dedican a evaluar el trabajo que realizan las distintas entidades. Hasta el momento, el foco ha estado en el análisis de los resultados obtenidos por los fondos de inversión y las habilidades de los profesionales a la hora de gestionar estos productos. Esto es lógico teniendo en cuenta que, para el inversor, lo verdaderamente importante es que los fondos sean lo más eficientes posibles ofreciendo los mejores resultados por rentabilidad/riesgo. “Sin embargo, a menudo se descuida que hay todo un batallón de profesionales cuyo trabajo gira en torno a otras cuestiones, que trabajan incansable y creativamente, para satisfacer las demandas de transparencia que exigen tanto los reguladores como sus clientes”, afirma Diana Mackay.

Mackay es la consejera delegada de MackayWilliams, firma de análisis independiente muy conocida por su informe Fund Brand 50, estudio en el que anualmente identifican cuáles son las gestoras con mejor imagen de marca tanto a nivel europeo como en los distintos países. La consultora ha aprovechado su participación en la conferencia celebrada por ALFI en Luxemburgo para ir un paso más allá y dar a conocer cuáles son las entidades que cuentan en estos momentos con los mejores equipos de ventas y de marketing en Europa. Para premiar su buen trabajo, la firma ha entregado unos galardones en los que reconocen a estas entidades basándose en tres criterios que consideran críticas para que una gestora sea capaz de diferenciarse y destacar entre la multitud: marca, servicios de venta y marketing y comunicación.

“Es la primera vez que otorgamos estos premios y nuestra intención es continuar haciéndolo cada año”, afirman desde MackayWilliams. A la hora de determinar qué entidades merecen el galardón, lo hacen basándose en las puntuaciones que han otorgado selectores de fondos de once países europeos: España, Italia, Reino Unido, Suiza, Alemania, Francia, Holanda, Austria, Bélgica, Luxemburgo y Suecia. La consultora les ha pedido que valoren a las entidades en las distintas áreas, para lo cual tienen que explicitar cuáles son sus gestoras preferidas en lo que respecta a la marca, el servicio de venta y el marketing. Cada selector elige a sus tres gestoras favoritas en cada una de las áreas. A la primera opción se le asignan tres puntos, a la segunda dos y a la tercera uno.

La suma agregada de todas las puntuaciones recibidas por MackayWilliams da como resultado el ranking del top 20, siendo la que queda en primera posición la que se lleva el triunfo. En esta primera edición, BlackRock ha sido la gestora más premiada. Se ha llevado la distinción a la entidad con mejor imagen de marca y también a la que cuenta con mejor equipo de marketing y comunicación a nivel europeo. No se ha podido llevar el triplete porque se lo ha impedido Fidelity International, que se queda con el premio a la entidad con mejor equipo de ventas. En lo que respecta a las boutiques, la entidad reconocida a la que la consultora le ha dado el galardón ha sido Lannebo Fonder, que se lleva el premio a la boutique con mejor imagen de marca en 2017. Sin embargo, éstos no han sido los únicos reconocimientos otorgados por MackayWilliams.

La consultora también expuso cuáles son las entidades que han experimentado un mayor salto en la clasificación, a las cuales denominó las estrellas emergentes (rising stars). Se trata de gestoras que en 2017 lograron entrar en el top 20 del ranking después de haber conseguido dar un importante salto con respecto al año anterior a nivel de marca, equipos de ventas o marketing. En cada una de estas tres categorías, MackayWilliams identifica cuál es la entidad que ha registrado un crecimiento más fuerte. Y en dos de ellas la galardonada ha sido Nordea, que se lleva el reconocimiento por ser la que más ha visto mejorada su imagen de marca y también por ser la que cuenta con el equipo de marketing cuya valoración ha aumentado más rápidamente en el último año. La otra gran protagonista fue Goldman Sachs AM, que fue distinguida por el fuerte crecimiento que ha experimentado la valoración de su equipo de ventas.

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