La reestructuración financiera española y las tabletas, oportunidades de negocio para TechRules


La reestructuración del sector financiero español y las aplicaciones para móviles y tabletas son, en la actualidad, algunos de los nichos y retos de negocio más atractivos y palpables para TechRules, según desgrana su director general, Raúl Lacaci.

En general, “es evidente que la banca está sufriendo un proceso de consolidación y agrupación”, donde “quedarán menos jugadores y, en consecuencia, sus áreas serán más grandes que al inicio”, creen desde la firma. Es ahí donde esta empresa española de servicios financieros entra en juego. “De cualquier modo, la mayoría de las entidades no se plantea comenzar a desarrollar soluciones como las nuestras, ya que les haría claramente ineficientes durante mucho tiempo y tendrían que asumir unos costes elevadísimos”, explica Lacaci, quien apunta que “podemos desarrollar exactamente lo que necesiten para el área de negocio que quieran partiendo de una base muy sólida”.

Que el cliente final no se vea perjudicado “de ningún modo” es una de las prioridades de las entidades inmersas en este proceso de reestructuración bancaria, donde “estamos muy presentes en los clientes que deben asumir la integración de otras entidades y les ayudamos a que el cambio, cuando se produce, sea gradual y eficiente para todas las partes”, afirma Lacaci. Además, como resultado de la integración, “es habitual que surjan nuevas necesidades a las que también podemos hacer frente”, explica.

Las nuevas tecnologías aplicadas a dispositivos móviles o tabletas son la otra pata del negocio en el futuro más próximo. “Hace ya tres años que algunas entidades comenzaron a requerir poder acceder a través de sus dispositivos móviles a las carteras de sus clientes”, explica Lacaci, hecho que, sumado a la “altísima penetración en el uso del iPad, lo hace, además, imprescindible”. Así, las soluciones de TechRules cuentan desde hace varios años con capacidad para utilizarse vía aplicación móvil o tableta. Es más, como señala Lacaci, “en algunos países, las entidades facilitan una tableta al asesor que, directamente, evalúa la cartera del cliente y su comportamiento in situ desde su domicilio particular”.

La crisis, menos severa de lo esperado

En TechRules están contentos por cómo se están desenvolviendo en un entorno de crisis económica y financiera generalizado como el actual. “Nos está afectando en menor medida de lo esperado”, reconoce Lacaci. Un ejemplo de ello es su inversión en investigación y desarrollo (I+D), de más de un 15% anual. También las nuevas incorporaciones que siguen llegando a la empresa y los nuevos mercados en los que comenzarán a operar a lo largo del año lo son.

“Nuestros mayores retos se centran en llegar a nuevos mercados internacionales en los que aún no estamos presentes y demandan nuestra tecnología, así como seguir consolidándonos en aquellos en los que ya operamos”, afirma la compañía.

Soluciones para grandes y pequeños

La independencia y la flexibilidad son las dos grandes armas de las que dispone TechRules para ofrecer sus servicios tanto a grandes multinacionales como a entidades y asesores independientes de menor tamaño.

En el primer terreno, tal y como explica Lacaci, “competimos con grandes empresas, sobre todo suizas y americanas”, aunque si en grandes propuestas la firma española ha sido seleccionada es gracias a que “el cliente requiere una solución que sabe funcionará y será rápida de implementar y muy competitiva en precio”. Pero, sobre todo, incide, “quiere que un mismo equipo gestione su cuenta de principio a fin”. Puro pragmatismo. “Esta flexibilidad en raras ocasiones puede encontrarse en una multinacional”, contextualiza Lacaci.

En cuanto al segundo, para las entidades y asesores independientes más pequeños la compañía española ofrece una “solución más sencilla en costes, implementación y funcionalidad, pero que cubre absolutamente todas sus necesidades para que, de manera rápida, puedan aportar valor a su cliente final”, describe su director general. De esta forma, el asesor puede empezar a utilizar la plataforma rápidamente sin requerir grandes integraciones ni inversiones en tecnología, ya que existen diferentes soluciones en la “nube”.

La joya de la casa: Tower

Aunque TechRules ofrece soluciones a medida para cada cliente si es preciso, también desde hace años cuenta con Tower, “una solución integral para la gestión de las carteras de los clientes, absolutamente modular y que continúa creciendo año a año”, resume Lacaci.

Esta plataforma abarca funcionalidades para banca como perfilado y propuestas de inversión para clientes, gestión de carteras, un módulo para crear y mantener las carteras modelo, rebalanceo de acuerdo al algoritmo que la entidad considere más útil y generación de informes que se envían a los clientes en cuestión de minutos.

Su software financiero para la administración de la relación con los clientes (CRM) también es muy útil para el día a día, ya que comprende todos los datos generales del cliente, pero también genera alarmas y tareas individuales y grupales, avisa cuando una cartera está fuera de cualquier rango preestablecido (volatilidad, riesgo, etc.) y envía automáticamente un aviso al asesor de manera que el seguimiento de las carteras del cliente y la eficiencia en su operativa diaria “es realmente algo diferencial”, dice Lacaci.

Empresas

Otras noticias relacionadas


Lo más leído

Próximos eventos